Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2024

1. Información General

En SuperInfect Seguridad, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporciona. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios de instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad en Buenos Aires, Argentina.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información:

  • Información de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
  • Información de servicios: detalles sobre los sistemas de seguridad instalados, fechas de mantenimiento y especificaciones técnicas
  • Información de facturación: datos necesarios para la facturación y cobro de nuestros servicios
  • Información técnica: datos sobre el funcionamiento de los sistemas de seguridad para brindar soporte técnico
  • Información del sitio web: cookies, dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas

3. Uso de la Información

Utilizamos su información para:

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios de seguridad
  • Procesar pagos y generar facturas
  • Comunicarnos con usted sobre servicios, actualizaciones y soporte técnico
  • Programar instalaciones y servicios de mantenimiento
  • Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros sistemas

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
  • Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
  • Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
  • Con su consentimiento explícito
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa

5. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información:

  • Cifrado de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
  • Acceso restringido a la información personal solo al personal autorizado
  • Sistemas de autenticación y control de acceso
  • Copias de seguridad regulares y planes de recuperación de datos
  • Auditorías de seguridad periódicas
  • Capacitación continua del personal en protección de datos

6. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

  • Acceso: solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted
  • Rectificación: solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
  • Eliminación: solicitar la eliminación de su información personal
  • Restricción: solicitar la limitación del procesamiento de sus datos
  • Portabilidad: solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor
  • Oposición: oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos fines

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, incluyendo:

  • Mientras mantenga una relación comercial activa con nosotros
  • Durante los períodos de garantía de nuestros productos y servicios
  • Según lo requieran las obligaciones legales y regulatorias
  • Para resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de usuario. Las cookies nos permiten:

  • Recordar sus preferencias y configuraciones
  • Analizar el tráfico del sitio web y patrones de uso
  • Personalizar el contenido y los anuncios
  • Proporcionar funciones de redes sociales

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos sobre cambios materiales publicando la política actualizada en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización".

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:

  • Email: [email protected]
  • Teléfono: +54 11 4302-0913
  • Dirección: Av. Independencia 1313, Buenos Aires, C1100
  • Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hs

11. Legislación Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República Argentina, incluyendo la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 y sus modificatorias. Cualquier disputa relacionada con esta política será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.